Evet. İç Mimarlık Hizmeti sayfasındaki formdan masa, giyinme odası, koltuk veya raf ve kitaplık için görüşme talebi gönderebilirsiniz. Formu göndermek randevunun kesinleştiği anlamına gelmez; ekibimiz sizinle iletişime geçer.

Evet. Mahmudiye Mahallesi, Spor Sokak No:19 İnegöl/Bursa adresindeyiz. Hafta içi 08:30–18:30; hafta sonu showroom ziyareti için önceden randevu alınız.

Sipariş numaranız ve mümkünse fotoğraflarla info@hamdeko.com adresinden bize ulaşın. Teslimat sırasında ürünü kontrol etmek ve görünür taşıma hasarında tutanak tutturmak, incelemeyi kolaylaştırır.

Müşterinin isteklerine göre özel hazırlanan ürünler standart ürünlere sunulan 30 günlük isteğe bağlı iade kapsamı dışındadır. Hasarlı, eksik veya siparişe uygun olmayan ürünlere ilişkin haklarınız saklıdır.

Standart ürünler için teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Sipariş numaranızla info@hamdeko.com adresine yazın. Ayrıntılı koşullar için İptal, İade ve Değişim Şartları sayfasını inceleyin.

Teslimatlar Hamdeko nakliye hizmeti kapsamında anlaşmalı taşıma firmalarıyla düzenlenir. Ürünün monte veya demonte teslim edileceği ve kurulum kapsamı ilgili ürün sayfasında belirtilir; varsa ek hizmet ücretleri ödeme öncesinde gösterilir.

Ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe üretim süresi 10–15 iş günüdür. Taşıma süresi buna eklenir; teslimat planı ürüne ve adrese göre bildirilir.

Siparişiniz için geçerli ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir. Kredi ve banka kartı ödemeleri iyzico altyapısıyla alınır. Mağazadaki ödeme seçenekleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Taksit seçenekleri kartınıza, bankanıza ve siparişe göre değişebilir. Geçerli taksit sayısını ve varsa vade farkını ödeme ekranında görebilirsiniz.

Varsa vade farkı, seçtiğiniz kart ve taksit sayısına göre ödeme ekranında gösterilir. Siparişi onaylamadan önce toplam tutarı kontrol edin.

Kartlı ödemeler iyzico ödeme altyapısıyla gerçekleştirilir. Ödeme sırasında bankanız 3D Secure gibi ek doğrulama isteyebilir. Kart numaranızı, güvenlik kodunuzu ve banka şifrenizi e-posta veya mesajla paylaşmayın.

İnternet üzerinden, kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart sahibinin kart güvenliğini sağlamak amacıyla bankaların firmalar ile yaptığı ortak çalışmaya 3D Secure deniyor. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından sunulan özel bir 3D işl3D Secure, kartlı internet ödemesinde bankanızın işlemi doğrulamak için kullandığı güvenlik adımıdır. Bankanız SMS, mobil uygulama veya başka bir yöntemle onay isteyebilir.em ekranı açılır ve alışveriş yapılan kredi kartı sahibinin cep telefonuna SMS ile onay kodu gönderilir veya kart sahibi dışında kimsenin bilmediği özel bilgiler istenir. Bu şekilde yapılan ödeme işlemlerinde, herhangi olumsuz bir durumda banka tüm sorumluluğu üzerine alır.

Online siparişlerde kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Mağazadaki ödeme seçenekleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişinizde Havale/EFT seçeneği sunuluyorsa ödeme ekranında bunu görebilirsiniz. Görünmüyorsa sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçin.

Havale/EFT yöntemi ödeme ekranında sunuluyorsa ekrandaki talimatları izleyin. Dekont veya ödeme teyidi gerekiyorsa sipariş numaranızla info@hamdeko.com adresinden bizimle iletişime geçin.