Gizlilik politikası

Son güncelleme: 23 Eylül 2026

Hamdeko Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, hamdeko.com üzerinden alışveriş yaparken ve bizimle iletişime geçerken paylaştığınız bilgilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, gizlilik ve çerez uygulamalarımızı özetler. Ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

1. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Ad-soyad, iletişim ve adres bilgileri, sipariş ve ödeme işlem kayıtları ile taleplerinizi; alışverişinizi tamamlamak, fatura düzenlemek, teslimat ve kurulumu planlamak, iade işlemlerini yürütmek ve müşteri desteği sağlamak için kullanırız. Tasarım ve iç mimarlık taleplerinizde paylaştığınız ölçü ve tercihleri de talebinizi karşılamak amacıyla değerlendiririz.

Bilgiler sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta ve telefon aracılığıyla; IP adresi, cihaz ve kullanım bilgileri ise site ziyaretiniz sırasında elektronik ortamda elde edilir. İşlemin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülükler, bir hakkın korunması ve temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanırız. İzin gerektiren pazarlama ve çerez işlemlerinde açık rızanızı esas alırız. Kampanya iletilerinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

2. Bilgiler kimlerle paylaşılır?

Bilgileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme işlemleri için iyzico ve ilgili bankalarla; teslimat ve kurulum için Hamdeko nakliye hizmeti kapsamında çalıştığımız firmalarla; mağaza altyapısı, iletişim ve teknik destek sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.

Mağazamız Shopify altyapısını kullanır. Altyapı ve izin verdiğiniz ölçüm hizmetleri kapsamında yurt dışında veri işlenmesi söz konusu olabilir. Yurt dışı aktarımlar KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara tabidir; bu politika tek başına aktarım izni veya açık rıza oluşturmaz.

3. Çerezler ve tercihleriniz

Gerekli çerezler; sepet, oturum ve güvenlik gibi temel işlevlerin çalışmasını sağlar. Analitik çerezler site kullanımını anlamak, reklam çerezleri ise kampanyaların etkinliğini ölçmek ve ilgili içerikler sunmak için kullanılır. Zorunlu olmayan bu teknolojiler izin tercihinize bağlıdır.

Çerez banner’ından tercihlerinizi belirleyebilir; tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Gerekli çerezleri engellemeniz alışveriş işlevlerini etkileyebilir. Siteyi ziyaret etmeniz tek başına reklam veya analitik çerezlere onay verdiğiniz anlamına gelmez.

4. Saklama ve güvenlik

Bilgileriniz, mevzuatın gerektirdiği veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama sebebi ortadan kalktığında mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişimi ve hukuka aykırı kullanımı önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Hakların tamamı ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda açıklanır.

6. İletişim

Veri sorumlusu: Hamdeko Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mahmudiye Mahallesi, Spor Sokak No:19, İnegöl/Bursa, Türkiye
E-posta: info@hamdeko.com
Telefon: 0544 788 70 66

Politikadaki değişiklikler, güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.