Sarılma

• Lekeleri bekletmeden nemli bir bez/sünger ile temizleyiniz. Kuru bir bezle kurulayınız.
• Ürünün solmasını engellemek için doğrudan güneş ışığından uzak tutunuz.
• Yüzeylerin temizliğinde zımpara, alkol, beyazlatıcı gibi aşındırıcı ve kimyasal malzeme kullanmayınız.
• Sıvı temasında kuru bir bez temizledikten sonra oda sıcaklığında bırakarak kurutunuz.
• Sivri ve sert cisimlerle temasından koruyunuz.
• Döşemeli ürünlerimizin temizliğinde kuru temizleme tavsiye ederiz.
• Ürünler de kullanılan ahşap malzemede renk ve doku farklılığı olabilir. Bu farklılık ağacın doğal yapısından kaynaklanmaktadır.
• Kumaşların herhangi bir yerinden çıkan iplik kesinlikle çekilip kopartılmamalıdır. Ürüne zarar vermeden makas ile kesilmelidir.
• Aydınlatma ürünlerimizde satış sorumlumuzun tavsiye ettiği ampulü kullanınız ve dimmera bağlı aydınlatmalarda ampulün dimmer kullanımına uygun olmasına dikkat ediniz.

Teslimat & İade

Aksi belirtilmedikçe ürünleriniz sipariş verdiğiniz andan itibaren 10 ve 15 iş günü arasında üretilir. Bulunduğunuz bölgeye göre sevk süreleri vardır o sürelerde de sevk işlemi gerçekleşir. Bu bilgileri müşteri temsilcilerimizden alabilirsiniz.30 desiüzerindeki ürünler tüm kargo firmalarının 2016 yılının başında yapmış oldukları anlaşma gereği daire giriş kapısında teslim edilmektedir. Bunun için tüm müşterilerimizden kargo firmaları adına özür dileriz. Ürünler teslim edildiğinde paketlerin dış yüzeyinde bir hasar söz konusu ise lütfen kargocu gitmeden hasar tespit tutanağı tutturunuz. Hasar tespit tutanağı olmayan ürünlerle ilgili iade değişim işlemleri yapılamamaktadır. Bulunduğunuz bölge mobil alan ise alışverişten önce lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Garanti Bilgisi

Üretim ve işçilik hatalarını kapsayan 2 yıllık garanti ile birlikte ürünün konforunu içiniz rahat bir şekilde yaşayabilirsiniz. Ürün Avrupa TÜV CERT ISO 9001 kalite standardına uygun üretilmiştir.

Kurulum Hizmeti

Bu ürün monte olarak gelir. Kuruluma ihtiyaç duymadan ürünü hemen kullanmaya başlayabilirsin.